Позвонить в Информационный Центр
Для того, чтобы управлять Вашими счетами посредством звонка в Информационный Центр (937 или *2265), Вам необходим TPIN (Telephone Personal Identification Number).
Для получения TPIN необходимо:
-
- Обратиться в филиал/отделение с документом, удостоверяющим личность
- Заполнить заявление
- Указать действующий номер мобильного телефона
- На Ваш мобильный номер придет SMS с Вашим TPIN
Чтобы воспользоваться TPIN-ом:
- Позвоните в Информационный Центр, свяжитесь с оператором
- Наберите TPIN на клавиатуре вашего телефона
- Если идентификация пройдет успешно, оператор сообщит необходимую Вам информацию или проведет операцию.
Если Вы забыли свой TPIN:
- Обратитесь в Ваш филиал/отделение
- Заполните заявление.
- На Ваш телефон будет заново выслан существующий TPIN.
Если Вы хотите поменять свой TPIN:
- Обратитесь в Ваш филиал/отделение
- Заполните заявление.
- На Ваш телефон будет заново выслан существующий TPIN.
Если Вы поменяли номер мобильного телефона:
- Обратитесь в Ваш филиал/отделение
- Заполните заявление.
- На Ваш телефон будет заново выслан существующий TPIN.
Обратиться в филиал/отделение
Для получения какой-либо информации по счету или для проведения операции, в Банк можете обратить только Вы сами, либо лицо (лица), имеющее доверенность.
SMS / Email уведомление
Услуга «SMS / Email уведомление» по текущим счетам
- Услуга «SMS-уведомление» - отправка информации об операциях по текущему счету посредством SMS на номер мобильного телефона.
- Услуга «E-mail уведомление» - отправка выписки с банковского счета по текущим операциям по счету на адрес электронной почты.
Условия
- При подключении к услуге «SMS-уведомление» оповещение о транзакциях по текущему счету отправляются посредством SMS во время транзакции.
- При подключении к услуге «E-mail уведомление» выписка по счету, отражающая транзакции по текущему счету, отправляется на адрес электронной почты один раз в неделю или один раз в месяц на следующий рабочий день после транзакции.
Стоимость услуги
- Пользование услугой бесплатно.
Способ подключения
- Подключение к услуге «SMS / E-mail уведомление» возможно посредством филиала или отдела, к которому относится текущий счет.
