Информационный центр Банк АBB обслуживает клиентов круглосуточно и без выходных. Здесь можно получить подробную информацию о продуктах и услугах, не посещая Банк.
Обратившись в Информационный центр, клиент должен предоставить информацию об удостоверении личности, платежной карте AВВ или номере счета. Далее для того чтобы воспользоваться услугой обслуживания необходимо указать серийный номер, FIN-код, клиентский код (CIF) и пароль для идентификации.
Информационный центр предоставляет следующие услуги:
- Информация о балансе и остатке на счете;
- Информация о транзакции по карте (заблокированная сумма, пропущенный платеж и т. д.);
- Информация об операциях по кредитным лимитным картам;
- Информация о кредите наличными;
- Списание денег с кредитного счета от общей суммы долга;
- Сброс неудачных попыток ввода PIN-кода;
- Проверка статуса карт;
- Блокировка и активация карты;
- Размещение запросов, связанных с трудностями использования банкоматов, CashIn и терминалов Azericard;
- Активация/деактивация услуги SMS-оповещения, изменение номера мобильного телефона для SMS-оповещения;
- Активация услуги 3D Secure/Проверка/изменение активного номера для услуги 3D Secure;
- Активация ПО Mobilbank и Интернет-банкинга в случае блокировки;
- Проверка всех транзакций через POS-терминал;
- Активация/деактивация лимитов карты.
Контакт:
937
(+994 12) 493 00 91
Звонки со стационарных телефонов в Баку абсолютно бесплатны.
Звонки с мобильных операторов и со стационарных телефонов за пределами Баку платные.
Адрес электронной почты:
