О ПОЛИТИКЕ
Политика предоставления, получения и расследования информации о нарушениях законодательства и внутренних правил («Whistleblowing») в ОАО «АВВ» определяет меры, которые необходимо предпринять. Принципы анонимности, прозрачности, гарантии и «нулевой терпимости» соблюдаются при получении и расследовании информации о нарушениях закона и нормативных актов внутри банка.
КТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНФОРМАТОРОМ?
Лицами, предоставляющими информацию, могут быть сотрудники Банка, клиенты, контрагенты, поставщики товаров, работ, услуг, консультанты, а также другие физические и юридические лица соответствующие данному статусу.
ЧТО ТАКОЕ «WHISTLEBLOWING»?
Это механизм информирования о нарушениях действующих нормативно-правовых и нормативных актов, а также нормативных документов в банке с целью надежного и осмотрительного управления Банком.
ЧТО ОХВАТЫВАЕТ «WHISTLEBLOWING»?
Нарушение требований законодательства и нормативных документов внутри банка в следующих случаях (но не ограничиваясь):
- Коррупция;
- Злоупотребление силой;
- Халатность;
- Должностное мошенничество;
- Мошенничество;
- Опасное поведение;
- Неэтичное поведение.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ С СИТУАЦИЯМИ, КОТОРЫЕ ПОПАДАЮТ В СФЕРУ ДЕЙСТВИЯ «WHISTLEBLOWAG»?
Сотрудникам Банка, клиентам, подрядчикам, находящимся в деловых отношениях с Банком, поставщикам товаров, работ, услуг, консультантам и другим физическим и юридическим лицам в данной ситуации необходимо позвонить на Горячую линию (+994 12 4930091 (2828) и сообщить о нарушениях. Также можно написать на официальную почту whistleblowing@abb-bank.az или отправить письмо по адресу Центральный офис АВВ, Баку, ул. Низами 67).
Банк обеспечивает конфиденциальность предоставленной информации, если обращающийся не желает, чтобы его личные данные разглашали.
КАКИЕ КРИТЕРИИ НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ?
- Дата предполагаемого нарушения;
- Структурное подразделение или сотрудники, являющиеся объектом или субъектом предполагаемого нарушения;
- Описание предполагаемого нарушения;
- Информация о лице, предоставившем информацию (если приложение не анонимно).
