Həyatın hər anını ABB mobile ilə sığortalayın!

Müştəri sığorta şirkətinin təyin etdiyi zaman müddətində sığorta haqqını ödəmədiyi halda sığorta müqaviləsi ləğv olunur. Bu barədə məlumat sığorta şirkəti (hazırda yalnız “Atəşgah” sığorta) tərəfindən müştəriyə SMS vasitəsi ilə yönəldilir.

Sığorta haqqında məlumatlar sığorta şirkəti tərəfindən müştərinin təqdim etdiyi elektron ünvan (Sığorta şəhadətnaməsi və sığorta qaydaları) və mobil nömrə (Sığorta haqqında ümumi məlumat) vasitəsilə təqdim olunur.

Vəsaitin seçdiyiniz ödəniş üsuluna (Fayda, ABB debit və kredit kartı) yetdiyinə əmin olun.

Ətraflı məlumat və lazımi dəstəyi Məlumat Mərkəzimizdən əldə edə bilərsiniz. ABB-nin Məlumat Mərkəzi müştərilərə 24/7 rejimində xidmət göstərir. 

Əlaqə: 937; (+994 12) 493 00 91

Bakı şəhəri üzrə stasionar telefonlardan zəng ödənişsizdir.

Mobil operatorlardan və Bakıdan kənar şəhər stasionar telefonlarından zəng ödənişlidir.

Elektron ünvan: info@abb-bank.az

Qeyd etdiyiniz  mobil nömrə və elektron ünvan düzgün qeyd olunduğu halda məlumat əldə olunmayıbsa, zəhmət olmasa sığorta şirkətinin məlumat mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

Əlaqə: 940

Whatsapp: +994555252940

Elektron ünvan: office@ateshgah.com 

Siz istənilən zaman günün 24 saatında xarici ölkələrdə fəaliyyət göstərən mərkəz ilə aşağıdakı əlaqə nömrələri vasitəsilə zəng etməklə yardım ala və qayğı ilə əhatə oluna bilərsiniz:

Misir: +2 02 24127311

Türkiyə: +90 242 310 28 29

Digər ölkələr: +90 242 310 28 30

ABB mobile tətbiqində baş səhifədən “Sığorta” bölməsinə keçid etdikdən sonra “Müqavilələr” hissəsində cari və qüvvədən düşmüş müqavilələr əks olunur. Müqavilələr müştərinin təqdim etdiyi şəxsi məlumatlar vasitəsi ilə sorğulanır.

Bu bölmədə yalnız ABB mobile tətbiqinə inteqrasiya olunmuş sığorta şirkətlərinin müqavilələri əks olunur.

Zəhmət olmasa, müvafiq sığorta şirkətinin məlumat mərkəzi ilə əlaqə saxlayın:

"Atəşgah" Sığorta

Əlaqə: 940

Whatsapp: +994555252940

Elektron ünvan: office@ateshgah.com

Siz istənilən zaman günün 24 saatında xarici ölkələrdə fəaliyyət göstərən mərkəz ilə aşağıdakı əlaqə nömrələri vasitəsilə zəng etməklə yardım ala və qayğı ilə əhatə oluna bilərsiniz:

Misir: +2 02 24137311

Türkiyə: +90 242 310 28 29

Digər ölkələr: +90 242 310 28 30

Sizin icbari sığortanızın olması şərti ilə, “Avto+” məhsulu sizin digər sürücüyə vurduğunuz zərərin sığorta məbləğini 5 000 AZN-dən 10 000 AZN-ə yüksəldən sığorta məhsuludur.

Qarşı tərəfin icbari sığortasının olması şərti ilə, “Avto Ekstra” məhsulu digər sürücünün Sizə vurduğu zərərin sığorta məbləğini 5 000 AZN-dən 10 000 AZN-ə yüksəldən sığorta məhsuludur.

3-cü şəxsin əmlakına və sağlamlığına dəyən zərərin ödənişi

Bir sığorta hadisəsi nəticəsində bir neçə üçüncü şəxsin avtomobilinə və ya əmlakına zərər vurularsa və zərərçəkənlərin hər birinə münasibətdə ayrı-ayrılıqda hesablanan öhdəliyinin ümumi həcmi 5000 manatı aşarsa, hər bir zərərçəkənə verilən sığorta ödənişi ümumi sığorta məbləğinin (5000 manatın) ona dəymiş zərərə mütənasib hissəsində həyata keçirilir.

Üçüncü şəxs dedikdə, sığortalının hərəkət və ya hərəkətsizliyi nəticəsində zərər çəkən, eyni zamanda sığorta ödənişi almaq hüququna malik olan fiziki şəxslər başa düşülür. Fiziki şəxs öldüyü halda, onun ailə üzvləri – və ya hüquqi şəxslər, yaxud onların hüquq varisləri üçüncü şəxs sayılırlar. Eyni zamanda, sığortalı və (və ya) sığorta olunanın ailə üzvləri, mülki məsuliyyətin icbari sığortası üzrə sığorta müqaviləsinin tərəfi olmayan şəxslər üçüncü şəxs hesab olunmur.

Kasko sığortasının kömək edə biləcəyi bir sıra hallarda AVSMMİS kömək etməyəcək: məsələn, siz parklanma zamanı avtomobilinizi zədələmisiniz və ya avtomobilinizi qaçırıblar və yaxud YNH-nin təqsirkarı qaçıb gizlənib və yaxud onun AVSMMİS-i yoxdur və zərərin əvəzini ödəyə bilmir. Hətta siz təqsirkar olmadığınız və təqsirkarın qaçıb gizlənmədiyi hallarda belə, AVSMMİS (sizin deyil, təqsirkarın AVSMMİS-i) yalnız məhdud həcmdə (yəni, AVSMMİS polisi üzrə nəzərdə tutulmuş limit həcmində) zərəri kompensasiya edə bilər.

Avtomobilin özünün aşağıdakı səbəblərdən zədələnməsi:

✓ Yol-nəqliyyat hadisələri (o cümlədən toqquşma, çevrilmə, aşma);

✓ Yanğın, öz-özünə alovlanma;

✓ Təbiət hadisələri və təbii fəlakətlər (sunami, vulkan və zəlzələ istisna olmaqla);

✓ Avtomobilin qaçırılması, oğurlanması, qaçırılma və ya oğurlanma nəticəsində avtonəqliyyat vasitəsinə vurulmuş zərər; nəqliyyat vasitəsinin hissələrinin oğurlanması;

✓ Qabaq, arxa və yan şüşələrin sınması;

✓ Heyvanlarla toqquşma;

✓ Üçüncü şəxslərin qanunazidd hərəkətləri;

✓ Daşların və digər əşyaların dəyməsi nəticəsində avtonəqliyyat vasitəsinin zədələnməsi.

Avtomobilin qiymətindən əlavə, onun markası, modeli və istehsal edildiyi il də əhəmiyyət kəsb edir. Avtomobilin təmirinin qiyməti və ya qaçırılma səviyyəsi modeldən asılı olaraq fərqli ola bilər. Məsələn, Hyundai və Range Rover yolsuzluq avtomobillərinin qiyməti oxşar olsa da, Kasko sığortası çox güman ki, Range Rover avtomobili üçün daha baha olacaq (ehtiyat hissələrinin və xidmətin qiyməti daha baha olduğundan). Kasko sığortasının qiymətinə sizin yaşınız və ya sürücülük stajınız da təsir edə bilər.

Bəli. Əlavə ödəniş olmadan, bir qayda olaraq, yalnız Azərbaycan ərazisində qüvvədədir. Bəzi şirkətlər sığortanın Gürcüstan ərazisində də qüvvədə olmasını təmin edir, lakin əlavə və bir qayda olaraq, çox yüksək franşiza ilə. Bizim şirkətdə siz, lazım gələrsə, əlavə ödəniş edərək, müəyyən müddətə Gürcüstan, Rusiya, İran və ya Türkiyə ərazilərini sığorta polisinə daxil edə bilərsiniz.

Sığorta hər şeydən ola bilməz, yalnız sığorta qaydalarında qeyd edilmiş hadisələrdən sığorta mümkündür. Çox güman ki, baş vermiş hadisə istisnalara aiddir və ya siz hansısa sığorta qaydalarını pozmusunuz. Əgər siz zərərlərin tənzimlənməsi şöbəsinin əməkdaşlarının qərarı ilə razı deyilsinizsə, İdarə Heyətinin Sədrinin adına ərizə yaza bilərsiniz. Ərizənizə mütləq baxılacaqdır. Bundan əlavə, siz Azərbaycan Respublikasının Maliyyə Nazirliyi yanında Sığorta Nəzarəti Orqanı ilə məsləhətləşə bilərsiniz. Telefon nömrəsi sığorta polisinizdə göstərilmişdir.

Bəli, lakin bu məsələni şirkətimizin Zərərlərin tənzimlənməsi şöbəsi ilə razılaşdırmalısınız.

Sığortalaya bilərsiniz, lakin istənilən halda sığorta ödənişi real zərər məbləğində olacaqdır. Bu, sadəcə sizin üçün sərfəli olmayacaqdır.

Bəli.

Bəli, əgər zədə maşında aydın nəzərə çarpırsa və qəza komissarının hesabatı ilə təsdiqlənirsə.

Xeyr. Belə bir təminat yoxdur. Həmçinin, nəzərə alın ki, ictimai yollarda baş vermiş hadisə YNH hesab edilir. İctimai yollar Azərbaycan Respublikasının dövlət xəritəsində göstərilən yollar hesab olunur.

Xeyr. Belə bir təminat yoxdur. Həmçinin, nəzərə alın ki, ictimai yollarda baş vermiş hadisə YNH hesab edilir. İctimai yollar Azərbaycan Respublikasının dövlət xəritəsində göstərilən yollar hesab olunur. Lakin əgər siz dağ yolu ilə hərəkət etmisinizsə – bu hadisə sığorta təminatına daxildir.

Xeyr. Risklərin standart siyahısında belə bir təminat yoxdur, lakin əlavə ödəniş etməklə, bu hadisəni sığorta təminatına daxil etmək mümkündür. Belədə isə, siz məhkəməyə ərizə verərək zərərin əvəzinin ödənilməsini tələb edə bilərsiniz.

Xeyr, sığorta polisində razılaşdırılmadığı halda, təqdim etmir. Əlavə ödəniş etməklə, bu xidməti sığorta polisi üzrə təminata daxil etmək mümkündür.

Bəli. Sığortalanmış avtomobili qanuni əsaslarla idarə edən istənilən şəxs sığorta olunmuş hesab edilir.

Bütün bu məqamlar sığorta polisində razılaşdırılmışdırsa, bəli, təminata daxil olacaqdır. Əks təqdirdə – sizə standart avtomobil üçün xərclər ödəniləcəkdir. Əlavə ödəniş edərək, əlavə elementləri sığorta təminatına daxil etməyinizi tövsiyə edirik. Bunun üçün satış şöbəmizə müraciət edə bilərsiniz.

Dövlət qeydiyyat nişanının itirilməsi və ya zədələnməsi sığorta təminatına daxil deyildir. Nömrənin bərpa edilməsinin qiyməti 18 AZN təşkil edir.

Xeyr. Bununla belə, əgər sizin təkərləriniz avtomobilin digər hissələri ilə birlikdə eyni qəzada zədələnirsə, biz onların aşınmasını nəzərə alaraq oxşar təkərlərin qiymətini kompensasiya edəcəyik.

Xeyr. Əgər hətta siz maşının açarlarını avtomobilin içərisində nəzarətsiz saxlasanız və kimsə maşınınızı qaçırsa – bu hadisə təminata daxil deyil.

Bəli mümkündür. Zəhmət olmasa, şirkətimizin Baş Ofisi ilə əlaqə saxlayın. Siz orijinal polisi təqdim etməli və standart ərizə formasını doldurmalısınız. Polisin ödənilməsi üçün qəbz təqdim etməyinizi də tövsiyə edirik. Məbləğin qaytarılması zamanı maya dəyərindən müqavilədə nəzərdə tutulmuş inzibati xərclərin məbləği və istifadə olunan günlər üçün sığorta haqqı çıxılır. Əgər sığorta iddiası almısınızsa, bu məbləğ geri qaytarılan məbləğdən çıxılacaq.

3-cü şəxsin əmlakına və sağlamlığına dəyən zərərin ödənişi

Bir sığorta hadisəsi nəticəsində bir neçə üçüncü şəxsin avtomobilinə, yaxud əmlakına zərər vurularsa və zərərçəkənlərin hər birinə münasibətdə ayrı-ayrılıqda hesablanan öhdəliyinin ümumi həcmi 5 000 AZN-i aşarsa, hər bir zərərçəkənə verilən sığorta ödənişi ümumi sığorta məbləğinin (5 000 AZN) ona dəymiş zərərə mütənasib hissəsində həyata keçirilir.

Avtomobilin dövlət qeydiyyatı nömrəsini 9707 nömrəsinə SMS göndərərək, https://isb.az/ saytına baxaraq, https://polis.ateshgah.com/clientportal/login şəxsi kabinetindən qeydiyyatdan keçərək və ya ABB mobile tətbiqindəki "Müqavilələr" hissəsindən İcbari avtomobil sığortası üzrə qüvvədə olan sığorta müqaviləsini yoxlaya bilərsiniz.

AVSMMIS sığortasının maksimal məbləği üçüncü şəxslərin avtomobili və ya əmlakı zədələndikdə, yaxud zərərçəkənlərə 5 000 AZN təşkil edir. Fiziki şəxslərə dəyən zərərin ümumi maksimum məbləği 50 000 AZN-dir.

Sığorta haqqı səyahət müddəti və məqsədindən, sığorta paketi, əhatə dairəsindən və sığortalının yaşından asılı olaraq dəyişilir. Səyahətə getməmişdən əvvəl sığorta agentinə bütün məlumatı təqdim etməlisiniz və bundan asılı olaraq sığorta haqqı dəyişəcəkdir.

Sığorta şəhadətnaməsi ilə seçmiş olduğunuz sığorta paketindən asılı olaraq aşağıdakıları:

• Bədbəxt hadisələr və qəfil xəstəliklər zamanı tibbi xərclər*;
• Bədbəxt hadisələr və qəfil xəstəliklər zamanı tibbi daşınma xərcləri;
• Bədbəxt hadisələr və qəfil xəstəliklər zamanı repatriasiya xərcləri;
• Fərdi qəza nəticəsində sığorta olunanın vəfat etməsi;
• Fərdi qəza nəticəsində sığorta olunana birinci dərəcəli əlilliyin təyin edilməsi;
• Xaricə səfər zamanı baqajın sığortası;
• Səfərin ləğv edilməsinin və ya tarixinin dəyişdirilməsi;
• Hava nəqliyyatı vasitəsinin reysinin ləngiməsi**;
• Xarici pasportun və nəqliyyat sənədlərinin itirilməsi sığortası.

*  Ürək-damar xəstəliklərinin terapevtik və cərrahi müalicəsi üzrə limit - 5000 AZN

** Şərtsiz gözləmə müddəti - 1 gün; Gündəlik limit - 120

Tibbi xərclərlə bağlı Sığorta şəhadətnaməsində (Polisdə) göstərilən nömrə vasitəsilə Servis Mərkəzinə məlumat vermək lazımdır. Digər sığorta hallarında birbaşa Sığorta Şirkətinin qaynar xəttinə müraciət edilir.

Tibbi xərcləri özünüz ödədiyiniz təqdirdə, səfərdən qayıtdığınız tarixdən 30 təqvim günü ərzində ərizə və müvafiq sənədlərlə Sığorta Şirkətinə müraciət edə bilərsiniz.

Sığorta Şirkətinin qaynar xəttinə zəng edib sənədlərin siyahısını dəqiqləşdirmək mümkündür. Əgər Servis Mərkəzinə məlumat vermək mümkün olmamışdırsa (bu hal müvafiq qaydada təsdiq edilməklə), bunu ilk imkan olduqda etməlisiniz. Unutmayın ki, Sığorta Şirkətinin Servis Mərkəzi ilə razılaşdırılmamış xərcləri ödəməmək hüququ vardır.

Sığortalı - sığorta haqqı ödəyən, sığorta obyektinin sığorta etdirilməsində sığorta marağı olan sığorta müqaviləsinin tərəfi;

Sığorta olunan – sığorta müqaviləsi əsasında əmlak mənafeləri sığortalanan şəxs.

Nümunə: ABB Mobile istifadəçisi olaraq xaricə ailənizlə birlikdə səfər edərkən özünüz  (siz bu halda sığortalı) və eyni zamanda ailə üzvləriniz  – həyat yoldaşı və övladlarınız (bu halda sığorta olunan)  üçün səfər sığortası əldə edirsiniz. Bu halda siz sığortalı qismində, ailə üzvləriniz isə sığorta olunan qismində çıxış edirlər.

Seçdiyiniz səfirlikdən asılı olaraq sığortalanan günlərinizin sayı səyahət günlərinizdən fərqli ola bilər. Səfirlikdən asılı olaraq 3-15 gün dəhliz zəruridir.

Covid-19 təminatının məqbulluğunu müvafiq səfirlikdən dəqiqləşdirməyiniz tövsiyyə olunur.

Covid-19 üzrə tibbi təminata ehtiyac olub-olmamasını baş vurduğunuz səfirlikdən dəqiqləşdirməyiniz tövsiyyə olunur.

Seçdiyiniz səfər sığortası növündən asılı olaraq (Standart, Premium, Platinum) Covid-19 təminatı olub-olmaya bilər (Platinum paketi – Covid-19 təminatı (30 000 USD/EUR) səfirlik tələblərinə uyğun gəlir).