Кибермошенничество против банковских клиентов сегодня стало одной из главных проблем. Практически каждый день кто-то, поверив мошенникам, сам раскрывает им свои персональные данные и в итоге сталкивается с этим.
Ваш надежный банк ABB подготовил список наиболее часто встречающихся случаев кибермошенничества, чтобы защитить клиентов и максимально повысить их осведомленность.
Читайте, делитесь, защищайте себя и других!
1. Не теряйте бдительность, когда звонят от имени сотрудника банка!
Во многих случаях мошенники звонят, представляясь сотрудниками банка. Под предлогом «обнаружения подозрительной операции» или «возникновения трудностей в системе» они просят вас сообщить конфиденциальные данные якобы для защиты ваших средств. Слушайте, но не верьте. Эти данные (16-значный номер карты, CVV или CVC-код, OTP-код из SMS или пароль для онлайн-банкинга) никому нельзя сообщать. Все эти данные есть у банка. При необходимости банк проведёт необходимые операции без звонка клиенту.
2. Проверяйте просьбы о срочном переводе денег от близких!
Иногда мошенники взламывают WhatsApp, Telegram, Instagram и другие соцсети и пишут вашим знакомым с просьбой срочно перевести деньги. В таких случаях обязательно позвоните отправителю и уточните, действительно ли это он. Даже если звонок поступает с известного номера — не верьте сразу, мошенники могут воспользоваться вашей растерянностью.
3. Не верьте тем, кто утверждает, что ошибочно перевел вам деньги!
Это распространенная схема: вам звонят или пишут, утверждая, что якобы ошибочно перевели деньги на ваш счет и просят вернуть сумму. Это обман! Проверьте баланс и свяжитесь с банком, прежде чем совершать какие-либо переводы.
4. Проверяйте скидочные и подарочные предложения!
Если видите предложения о скидках, инвестициях, дешевой электронике, авиабилетах, подарочных картах, заработке на отзывах и т.д., обязательно проверьте официальные сайты компаний.
5. Не радуйтесь преждевременно каждому «хорошему известию»!
Если вам звонят или пишут, поздравляют с выигрышем в лотерее или призом, и просят конфиденциальные данные для зачисления — поблагодарите, но проконсультируйтесь со своим банком.
6. Не участвуйте в сомнительных онлайн-лотереях!
Часто мошенники присылают ссылки на участие в лотереях или розыгрышах. Не переходите по этим ссылкам без проверки — большинство из них фишинговые. Вводя данные, вы не увеличиваете шансы на выигрыш, а просто передаёте информацию мошенникам.
7. Защищайте своё мобильное устройство!
Скачивайте приложения только из официальных магазинов. Перед оплатой в интернете проверьте адрес сайта. Не сообщайте данные посторонним и не устанавливайте приложения по просьбе незнакомцев.
8. Подключайтесь только к защищенным интернет-сетям!
Не используйте онлайн-банкинг через общественный WiFi или чужие устройства.
9. Не доверяйте подозрительным предложениям о покупке/продаже!
Если кто-то просит ваши реквизиты для «аванса» по товару, не сообщайте их. Настоящий покупатель оплатит лично.
10. Контролируйте свои счета!
Установите мобильное приложение банка, регулярно проверяйте историю операций, подключите SMS-уведомления и при подозрительных действиях блокируйте карту.
11. Знайте, какие данные может запросить банк!
Сотрудник банка может спросить только ограниченную информацию для идентификации: CIF, первые/последние 4 цифры карты, номер телефона, ФИН. Никогда не спрашивают полный номер карты, PIN, SMS-коды.
12. Используйте ABB mobile!
ABB mobile сертифицирован по стандарту ISO:IEC 27001:2022, использует международные системы защиты и двойную идентификацию при регистрации (через FIN и SİMA-подпись).